Para
efetuar uma compra com rapidez e segurança você
precisa se cadastrado no sistema de pagamento, você
poderá efetuar sua compra como visitante, ou
poderá fazer seu cadastro como usuário
do sistema de pagamento.
Para se cadastrar clique no banner abaixo
Após
efetuar seu cadastro, você deve encontrar o produto
de seu interesse.
LEIA COM ATENÇÃO
a descrição do produto e todas as suas
especificações, para não ter mal
entendido em sua compra. Clique no botão ADICIONAR
AO CARRINHO, localizado no lado da imagem do
produto, abaixo você pode ler a descrição
do produto. Assim que a compra é efetuada nosso
sistema gera automaticamente o seu pré-pedido
e envia uma mensagem de solicitação de
confirmação de pedido para sua caixa de
email.
É muito importante que você monitore o
seu endereço de e-mail cadastrado no sistema
de pagamento. Pois é através dele que
enviaremos nossas mensagens. Você receberá
no seu email o aviso do sistema de pagamento, o status
contendo os dados de sua compra, nossos telefones e
email de contato.
Se
você tem duvida em comprar pelo sistema seguro
de pagamento CLIQUE
AQUI e veja o passo a passo de como preencher
o formulário com seu endereço de entrega.
Ser houver alguma dúvida durante a confirmação
de seu pedido basta entrar em CONTATO
CONOSCO.
PERGUNTAS
FREQÜENTES
Quando vou confirmar o meu pedido aparece uma mensagem
de erro?
Para agilizar o envio de seu pedido, pedimos que neste
caso você nos envie uma mensagem informando qual
foi o erro, seu nome completo, endereço de destino
e a escolha para as formas de pagamento e envio. Iremos
gerar seu pedido manualmente e lhe enviar a cópia
para conferência.
Não
recebi a mensagem solicitando a confirmação
de meu pedido?
Dependendo do tráfego da Internet a mensagem
de solicitação de confirmação
pode demorar até 30 minutos para ser entregue
em sua caixa de email. Antes de tudo verifique se nossas
mensagens não estão sendo encaminhadas
diretamente para sua pasta de lixo eletrônico
(SPAM) de seu provedor. Após verificar que a
mensagem realmente não chegou, entre em contato
conosco informando seu nome completo, endereço
de destino e a escolha para as formas de pagamento e
envio. Iremos gerar seu pedido manualmente e lhe enviar
a cópia para conferência.
Quais
são os dados solicitados durante a confirmação?
Nós solicitamos os dados essenciais para o envio
de seu pedido e o calculo do frete. Esses dados são:
Endereço para envio, seleção da
forma de envio e escolha da forma de pagamento.
Quais
são as formas de pagamento?
A Alitec Engenharia aceita todas as formas de pagamento
online e pagamento em conta
Boleto Bancário
Cartões de Créditos
Aceitamos Doc eletrônico
Aceitamos Deposito no envelope
Aceitamos Deposito nas agencias dos correios
Aceitamos Deposito nas casas lotéricas
Aceitamos Deposito em cheque
Aceitamos Transferência via Internet
Aceitamos Transferência de Bradesco x Bradesco
Aceitamos Transferência do BB x BB
Aceitamos Transferência da C.E.F x C.E.F
Aceitamos Deposito no balcão de atendimento
Aceitamos Transferência com cartão no caixa
eletrônico
Aceitamos Transferência pelo Western Union
DEPÓSITO
BANCÁRIO
Sua compra pode ser paga via depósito bancário,
transferência ou DOC para os Bancos Bradesco,
Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Agencias
dos Correios, Casas lotéricas. Para sua segurança
as contas bancarias disponíveis estão
em nome do diretor responsável pela empresa Alitec
Engenharia. Em hipótese alguma informaremos contas
de terceiros, cujos titulares sejam outra pessoa que
não seja responsável para empresa.
Após
o pagamento em quanto tempo eu recebo meu pedido?
Todos os produtos comercializados neste website são
produtos físicos com entrega pelas agencias de
correios em todo Brasil. E NÃO ESTÁ
DISPONÍVEL PARA DOWNLOAD VIA INTERNET
1).
Prazo de entrega pelas agencias do correio?
Temos o compromisso de fazer postagem todos os dias.
Veja um Exemplo seu pagamento foi confirmado antes de
3:00 horas da tarde, seu produto será postado
nas agencias dos correios no mesmo dia e você
estará recebendo antes das 20:00 horas o numero
de rastreamentos dos correios. Seu produto levara de
4 a 6 dias úteis para ser entregue a você
em qualquer parte do Brasil no endereço fornecido
por você.
Fazemos
de tudo para que seu pedido seja postado no mesmo dia
da confirmação do pagamento. Caso não
seja possível devido ao horário ou outro
impedimento qualquer o envio é automaticamente
transferido para o dia imediatamente posterior.
Eu
recebi o numero de rastreamento do meu pedido?
No site dos correios, só consta como foi postado!!!
O que devo fazer para ter mais informações.
(a).
O primeiro passo e você pesquisar no site dos
correios com o numero de rastreamento que você
recebeu em seu email. Com o rastreamento você
terá no resultado o status do seu pedido
(b).
Ocorrido o prazo de 8 dias úteis, e você
ainda não recebeu seu produto e o status do seu
pedido apresenta somente como foi postado, você
deve entrar em CONTATO
CONOSCO, para averiguarmos em nossa agencia
de correios o ocorrido com a postagem.
(c).
Caso o status do seu pedido apresenta, como já
foi feita alguma tentativa de entrega, você deve
se dirigir ate a agencia de correios mais próximo
que corresponde a seu CEP: utilizado na compra para
mais informações. Caso você não
consiga as informações desejadas, entre
em contato conosco, ou você pode ligar no TELEFONE
0800 no site dos correios para saber quais procedimento
para retira seu produto.
Quanto
tempo leva para eu receber meu pedido?
Todos os produtos são postados em uma agencia
de correios na Capital Rio de Janeiro. Quem determina
a entrega e distância até sua cidade. VEJA
UM EXEMPLO: se você mora no Estado Rio de Janeiro,
seu produto será entregue aproximadamente em
2 a 3 dias úteis. Se você mora no estado
do Amazonas seu produto será entregue aproximadamente
em 4 a 6 dias úteis utilizados pelas agencias
de correios.
Se
houver qualquer duvida, não deixe de entrar em
CONTATO CONOSCO.
Pode ser através do formulário, email
ou telefone ou, caso ainda não tenha efetuado
a compra, usando o espaço de perguntas ao vendedor.
Pagamento
feito direto em nossa conta, CLIQUE
AQUI para CONFIRMA SEU PAGAMENTO,
para que possamos identificar seu pagamento com mais
rapidez e agiliza a liberação do produto,
veja abaixo os campos obrigatórios.
Seu
email
Nome do produto
BANCO
BRADESCO:
N. Terminal:
N. Transação:
N. Agencia Acolhedora:
BANCO
DO BRASIL:
N. Agencia Acolhedora:
N. Terminal:
N. do Documento ou N. do Envelope:
CAIXA
ECONOMICA FEDERAL:
N. Agencia Acolhedora:
N. Terminal:
N. do Documento:
Se
você efetuar seu pagamento nas agencias dos correios,
ou nas casas lotéricas, favor especificar no
formulário esta opção de pagamento.
INDEPENDENTE
DA FORMA DE PAGAMENTO: pedimos aos clientes
e usuários de nosso website, que nos informe,
ou nos mande um email, para que possamos tomar conhecimento
de sua compra. Caso venha dar preferência nos
mande o comprovante de pagamento, para ser agilizado
com mais rapidez o recebimento de seu pedido.
Após
a leitura deste texto
Se alguma duvida ainda persistir entre em CONTATO
CONOSCO